“Leer y preguntar, mejores decisiones te harán tomar”
Fasecolda, a través de su programa de educación financiera Viva Seguro, desarrolló la actividad pedagógica Pasaje Seguro.
Sabías que la Encuesta de cultura ciudadana y el riesgo de Fasecolda y Corpovisionarios, aplicada a 6.193 hogares en 2014, encontró que:
Solo la mitad de las personas indicaron haber leído la póliza antes de adquirir el seguro.
Solo el 38% de los encuestados comparó entre las diferentes opciones de seguros que ofrecía el mercado antes de tomar un seguro.
Entre quienes hicieron reclamaciones al seguro, los que leyeron la póliza estuvieron más satisfechos con el resultado de su reclamación que aquellos que no la habían leído.
Esta es una actividad que busca promover la toma de decisiones informadas a la hora de adquirir productos o servicios, incluyendo los seguros.
Con ella se invita a las personas a reflexionar sobre sus hábitos de compra y cuáles serían los comportamientos esperados para ello.
Es un recorrido lúdico en el que, a través de imágenes y mensajes, se invita a la reflexión sobre la manera como normalmente hacemos compras.
¿Te sentirás identificado?
El detalle de lo que compro
Tranquila cuando sé qué fue lo que compré
La medición de resultados muestra que las personas que participaron en el Pasaje Seguro están mucho más dispuestas a comparar entre las diferentes opciones del mercado y a leer una póliza antes de tomar la decisión de compra, en comparación con quienes no participaron.
Además, los participantes mejoraron su percepción sobre los seguros y las aseguradoras, pues entendieron que el Pasaje Seguro no busca vender, sino promover compras informadas: conocer lo que se adquiere, comparar opciones y buscar asesoría cuando se necesite.
